Good case
精彩案例

服务器RAID5磁盘阵列瘫痪“三连炸”


危难时刻,高手本色。

 

东北数据恢复领导品牌——哈尔滨海鹏数据恢复中心近日突然接到某重点学校的紧急求助,服务器核心资料无法访问,数据恢复工程师经过与客户的详细沟通了解到,客户的磁盘阵列是PROMISE Pegasus R6,是世界第一款应用Thunderbolt的外接磁盘阵列。

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Pegasus产品包含四盘位的Pegasus R4及六盘位的Pegasus R6,客户这个RAID磁盘阵列是六盘位的Pegasus R6,标配有6块3T希捷企业级SAS硬盘,通过RAID5组成磁盘阵列,总容量15T,通过HFS+文件系统挂载到苹果MACOS系统下工作。

 

该服务器工作过程中,先是5号硬盘报警,客户用另外一块3T硬盘替换下报警的5号硬盘,做了rebuild重建,同步过程进行到68%时,4号硬盘又报警,RAID阵列彻底瘫痪。事还没完,替换下来的5号硬盘,误接到Windows系统下格式化了。如此一波三折的数据故障,实属罕见。

 

哈尔滨海鹏数据恢复中心的资深服务器数据恢复工程师缜密地检查了总共七块硬盘——

1号硬盘,物理状态正常。

2号硬盘,有offline离线警告。

3号硬盘,物理状态正常。

4号硬盘,4号磁头损坏。

老5号硬盘,2号磁头损坏,并且客户在Windows系统下将此硬盘格式化成了NTFS分区。

新5号硬盘,上线后rebuild同步到了68%中断。

6号硬盘,物理状态正常。

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当详细检测完所有硬盘的状态后,哈尔滨海鹏数据恢复中心从业十多年的资深服务器数据恢复工程师倒吸了一口凉气,心凉了半截,要知道RAID5最多允许一块硬盘损坏,而本案例中竟然有三块硬盘存在不同程度的损伤,真可谓是服务器RAID磁盘阵列数据灾难中的“三连炸”啊!

 

哈尔滨海鹏数据恢复的资深服务器数据恢复工程师本着“1%的希望,100%的努力”的职业操守,不管故障多么复杂,首先要假定数据仍然存在挽救的可能性,一定要竭尽全力抢救客户的数据。

 

第一步,将损坏的4号硬盘和5号硬盘的源代码全盘镜像出来。通过PC-3000、MRT等专业数据恢复设备对硬盘分磁头做镜像、修复坏扇区等技术手段,成功将两块损坏严重的硬盘成功镜像到了好硬盘上。

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第二步,做RAID磁盘阵列的参数分析。数据恢复工程师通过对磁盘底层代码的认真分析,得到阵列参数,2号硬盘离线是近期离线的,不影响RAID磁盘阵列的重组工作。接着通过专业的数据恢复工具将RAID磁盘阵列重组成功。

 

第三步,核验数据真实有效,确保数据的完整可用,然后将全部数据导出。客户的这台服务器里存放的数据量高达11T,数据恢复工程师耗用了将近7天的时间,将数据完整传出。最后经过客户的仔细验证,确认重要数据安然无恙,客户长长松了一口气。

 

真金不怕火炼。“东北数据恢复领导品牌”可不是浪得虚名的,危难时刻方显英雄本色。这么复杂和严重的服务器RAID磁盘阵列故障,可不是随便哪个数据恢复店铺就能搞得定的。哈尔滨海鹏数据恢复中心成立于1998年,专注数据挽救二十三年,拥有十万成功案例在身,这些硬指标都是客户数据安全的最大保障。

 

哈尔滨海鹏数据恢复中心的服务器RAID磁盘阵列数据恢复服务采用行业少见的“客户零风险”服务模式——先检测,先报价,客户同意后才会开始修复,修复后客户亲自验证,认可结果后才付款,客户百分百无风险。如此底气十足的“客户零风险”服务模式在全国数据恢复领域是屈指可数的。

 

虽然哈尔滨海鹏数据恢复中心的服务器RAID磁盘阵列数据恢复技术位居全国领先地位,但也并非百试百灵的灵丹妙药,广大服务器和存储的用户要居安思危,未雨绸缪,有备无患,“备份、备份、再备份”这一永不过时的数据安全大原则一定要时刻牢记在心哦!