企业管理的最高境界：价值观管理

企业管理，分为三个层面。

企业管理的原始层面叫做“人的管理”，即“人管人”，是绝大多数中小企业的管理模式，用人去管理人，举例：某员工爱抽烟，工作期间总忍不住偷偷地抽烟，身上经常带着烟味。领导发现后，提醒该员工“以后不要在工作时间里抽烟了”。这个事例是“人的管理”。

企业管理的中间层面叫做“制度管理”，是指企业制定了明确和清晰的规章制度，不需要人管人、人盯人，有严明和细致的规章制度来约束着每个人的行为。举例：某员工爱抽烟，但公司规定，工作期间内严禁吸烟、严禁身带烟气，违者罚款100元。该员工迫于规章制度的威严和罚款，被迫不在工作期间内抽烟。这个事例是“制度管理”。

企业管理的最高境界叫做“价值观管理”，是指当所有人的价值观得以统一后，不需要别人操心，不需要别人督促，不需要规章制度的束缚，每个人都知道自己该做什么、不该做什么，什么样的行为是对的、什么样的行为是错的，自动、自发、自觉地努力工作，以主人翁意识参政议政，为公司发展出计献策。举例：公司并没规定严禁吸烟，但有吸烟习惯的某员工认识到，如果自己身带烟气，必然会影响工作氛围和客户接待效果，于是主动自发地不在工作期间内吸烟。这个事例是“价值观管理”，是企业管理的最高境界。

“人的管理”是别人告诉你该怎么做，“制度管理”是规章制度告诉你该怎么做，而“价值观管理”则是自己知道该怎么做。

绝大多数的企业，能发展到“制度管理”就已经很不容易了。“人心隔肚皮”，思想改造和价值观建设是难度最大和最不易实现的企业管理阶段。“价值观管理”是企业管理的最高境界，是领导者省心、所有人顺心的企业运行模式